Plecy

NEGOCJACJE CENOWE Z KLIENTAMI

300,00 

 zł
-
+

OPIS SZKOLENIA

Dla Kogo:

  • Doradcy ds. Obsługi Klienta
  • Specjaliści ds. obsługi i sprzedaży
  • Doradcy ds. Kredytów

Nauczysz się:

  • Diagnozować własny preferowany styl negocjacyjny oraz style poboczne, które można
    rozwijać
  • Nauczysz się przygotowywać do negocjacji cenowych metodą „5+5”
  • Nauczysz się szacować zmienne negocjacyjne w celu lepszego prowadzenia rozmów
  • Odpowiednio reagować na taktyki i manipulacje, które stosują świadomie lub nie Twoi
    Klienci
  • Stosować różne metody prezentacji ceny i kosztów

Dowiesz się:

  • Czym są preferowane i poboczne style negocjacyjne i jak je rozpoznać i rozwijać
  • Czym jest metoda „5+5”
  • Czym jest proces szacowania zmiennych negocjacyjnych na przykładzie produktów
    bankowych np. kredyt gotówkowy
  • Dowiesz się jaka jest w praktyce różnica między wartością i kosztem i jak to się przekłada
    na proces przygotowania do negocjacji cenowych
  • Jak tworzyć tzw. opcje w negocjacjach i na którym to robić etapie

Szczegółowy program szkolenia:

  • Właściwe umiejscowienie negocjacji w procesie sprzedaży
  • Własny styl negocjacyjny – jaki mam i jak go rozwijać
  • Przygotowanie się do negocjacji metodą „5+5”
  • Jak rozmawiać z Klientem o cenie
  • Szacowanie metodą liniową „Wartości i koszty”
  • Tworzenie opcji w negocjacjach
  • Jak rozpoznawać i reagować na taktyki i manipulacje, które stosują Klienci

Czas trwania szkolenia: 3 godziny.

Najczęściej zadawane pytania

Jak możemy zamówić i opłacić szkolenie?
1. Wejdź na stronę wybranego szkolenia
2. Wybierz preferowaną datę szkolenia
3. Wpisz ilość uczestniczących w szkoleniu osób
4. Wpisz adresy email uczestników szkolenia
5.Po wysłaniu formularza otrzymasz fakturę proforma
6. Opłać fakturę proforma
7. Po odnotowaniu płatności na podane adresy email użytkowników wysłane zostaną zaproszenia na szkolenia wraz z kompletem niezbędnych informacji.
 
W odpowiedzi na Twoje zamówienie szkolenia, Otrzymasz mailem fakturę proforma uwzględniającą ilość zgłoszonych uczestników. Po opłaceniu faktury proforma, Wszyscy uczestnicy na podane w formularzu adresu email otrzymają linki do szkolenia wraz z przypomnieniem o jego terminie.
Tak, po opłaceniu faktury proforma Otrzymacie Państwo mailem Fakturę Vat.
Adres email, na który otrzymasz proformę i fakturę wpisujesz w formularzu zamówienie (w koszyku).

Szkolenie prowadzone jest na autorskiej multimedialnej platformie zaprojektowanej dla SkutecznyBank.pl

Wymagania

  • Komputer lub urządzenie mobilne
  • Połączenie z internetem
  • Słuchawki lub głośniki podłączone do komputera

Polecane szkolenia