PREZENTACJA OFERTY W PLACÓWCE BANKOWEJ

Wybierz datę i godzinę szkolenia

20.10.2025 10:00 - 13:00
21.10.2025 10:00 - 13:00
03.11.2025 10:00 - 13:00
10.11.2025 10:00 - 13:00
17.11.2025 10:00 - 13:00

Wyczyść

zł

Wpisz liczbę osób biorących udział w szkoleniu *

E-mail 1 *Uzupełnij adresy email osób biorących udział w szkoleniu.

E-mail 2 *

E-mail 3 *

E-mail 4 *

E-mail 5 *

E-mail 6 *

E-mail 7 *

E-mail 8 *

E-mail 9 *

E-mail 10 *

E-mail 11 *

E-mail 12 *

E-mail 13 *

E-mail 14 *

E-mail 15 *

E-mail 16 *

E-mail 17 *

E-mail 18 *

E-mail 19 *

E-mail 20 *

OPIS SZKOLENIA

Dla Kogo:

Specjaliści ds. Obsługi Klienta
Specjaliści ds. Obsługi i Sprzedaży,
Kasjerzy

Nauczysz się:

Planować i prowadzić zaplanowane spotkania z klientami według metody, która dzieli spotkanie na 5 FAZ
Kierować rozmową profesjonalnie i rzeczowo
Świadomie przechodzić przez 5FAZ, które decydują o skuteczności spotkania w placówce
Odpowiednio dopasowywać do różnych typów temperamentów klientów
Rzeczowo i sprawnie odpowiadać na zastrzeżenia i wątpliwości

Dowiesz się: (lokata, limit w rachunku)

Jak mówić o produkcie w nieszablonowy sposób
Czym jest 5 FAZ spotkania z Klientem
– Diagnoza potencjalnych potrzeb
– Budowanie atmosfery spotkania
– Zrozumienie potrzeb
– Przedstawienie pomysłu/rozwiązania
– Zamknięcie spotkania
Jak i po czy rozpoznawać różne typy osobowościowe klientów i jak się do nich szczerze i otwarcie dopasowywać

Szczegółowy program szkolenia:

Pięć FAZ spotkania z Klientem w Placówce
Omówienie każdej FAZY na przykładach
Typologia klientów
Sposoby i metody dopasowywania się

Czas trwania szkolenia: 3 godziny.

Najczęściej zadawane pytania

Jak możemy zamówić i opłacić szkolenie?

1. Wejdź na stronę wybranego szkolenia

2. Wybierz preferowaną datę szkolenia

3. Wpisz ilość uczestniczących w szkoleniu osób

4. Wpisz adresy email uczestników szkolenia

5.Po wysłaniu formularza otrzymasz fakturę proforma

6. Opłać fakturę proforma

7. Po odnotowaniu płatności na podane adresy email użytkowników wysłane zostaną zaproszenia na szkolenia wraz z kompletem niezbędnych informacji.

Kliknęłam Kup Teraz i co Dalej?

W odpowiedzi na Twoje zamówienie szkolenia, Otrzymasz mailem fakturę proforma uwzględniającą ilość zgłoszonych uczestników. Po opłaceniu faktury proforma, Wszyscy uczestnicy na podane w formularzu adresu email otrzymają linki do szkolenia wraz z przypomnieniem o jego terminie.

Czy za szkolenie Otrzymamy Fakturę?

Tak, po opłaceniu faktury proforma Otrzymacie Państwo mailem Fakturę Vat.

Gdzie wpisać adres email do otrzymania proformy i faktury?

Adres email, na który otrzymasz proformę i fakturę wpisujesz w formularzu zamówienie (w koszyku).

Na jakiej platformie prowadzone jest szkolenie?

Szkolenie prowadzone jest na autorskiej multimedialnej platformie zaprojektowanej dla SkutecznyBank.pl

Wymagania

Komputer lub urządzenie mobilne
Połączenie z internetem
Słuchawki lub głośniki podłączone do komputera